FAQHäufige Fragen

Wir verkaufen ausschließlich originale Waren, die wir überwiegend direkt in Japan beziehen. Alle Artikel sind neu, sofern nichts anderes in der Artikelbeschreibung angegeben wird. Selbstverständlich lassen wir Dich wissen, falls beim bestellten Artikel eine Abweichung festgestellt wird (zum Beispiel größere Lagerspuren an der Verpackung oder wenn der Artikel durch den Zoll zur Kontrolle geöffnet wurde).

Momentan bieten wir keine Vorbestellungen an, da uns bei Stornierungen ein finanzieller Schaden entsteht. Das bedeutet aber auch, dass Du nicht im Voraus bei unsicherem Liefertermin bezahlen musst 🙂 Wenn Du Interesse an einem bestimmten Artikel anmelden möchtest, kann Du uns jederzeit kontaktieren.

Das kann man pauschal nicht beantworten, Sammelfiguren werden in nicht allzu großen Stückzahlen produziert und unser Lager ist auch nicht sehr groß. Manche Figuren bestellen wir nach, bei anderen ist es nicht möglich. Im Zweifel kannst Du uns immer kontaktieren und nachfragen, wie es bei einer bestimmten Figur aussieht 🙂

Das ist ärgerlich, aber leider ist es nicht unüblich dass sich die Liefertermine der Hersteller teilweise um Monate verschieben. Wir versuchen unsere Liefertermine aktuell zu halten.

Du kannst uns jederzeit mit jeder Frage kontaktieren 🙂